Cada pedido tarda entre 1 y 4 días hábiles en procesarse antes de enviarse. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar el servicio. No se tolerará ningún abuso y los pedidos podrán cancelarse si es necesario.

El proceso incluye la creación de la joya, la impresión y el corte de la tarjeta personalizada, la preparación de la caja de regalo, el montaje del paquete y su envío a la oficina de correos. Recuerda que todas las piezas de mi tienda están hechas a mano.

Tan pronto como termino de procesar tu pedido, lo llevo a la oficina de correos y lo envío. Siempre trato de entregarlo antes de la hora de recogida para que el camión de envíos recoja tu pedido poco después de que lo entregue.

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío que selecciones al finalizar la compra. Recuerda agregar entre 1 y 4 días hábiles para que procese tu pedido (hacer la joyería, imprimir la tarjeta y empaquetarla).

Lamentablemente, no puedo garantizar los tiempos de entrega. Los servicios postales y de mensajería brindan estimaciones de entrega, pero pueden ocurrir demoras ocasionales que están fuera de mi control. ¡Gracias por su comprensión!

Una vez que se envíe tu pedido, te proporcionaré un número de seguimiento. Puedes rastrear tu envío directamente en el sitio web del transportista (por ejemplo, Canada Post, USPS, DHL, UPS o FedEx). Si las actualizaciones de seguimiento en Shopify parecen demorarse, consultar directamente con el transportista es la mejor opción.